利用規約

発効日：2019年9月9日

buzzgo.coへようこそ。本利用規約（以下「本規約」）は、お客様（以下「ユーザー」、「あなた」、「あなたの」）とbuzzgo.co（以下「弊社」、「私たち」、「私たちの」）との間で拘束力のある契約を構成します。弊社のウェブサイト（以下「本サイト」）または弊社のサービス（以下「本サービス」）にアクセスまたは利用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。本規約を注意深くお読みください。本規約に同意されない場合は、本サイトまたは本サービスのご利用またはアクセスは禁止されています。

1. サービス内容

buzzgo.coは、個人的な非商業目的での使用に限り、以下のサービスを提供します。

• Instagram：フォロワー、いいね、ビュー、自動いいね、コメント、ライブストリーム視聴者（60分または120分）。
• TikTok： フォロワー、いいね、再生回数、シェア、コメント、ライブストリーム視聴者（60分または120分）、ライブコメント。
• Twitter：フォロワー、いいね、リツイート。
• YouTube：購読者、いいね、シェア、再生回数、ライブストリーム視聴者（120分）。
• Facebook：ページのフォロワー、プロフィールフォロワー、いいね、動画再生回数、ライブストリーム視聴者（60分または120分）。
  
• Twitch：ライブストリーム視聴者（60分または120分）。

これらのサービスは、サポートされているプラットフォーム全体でお客様のソーシャルメディアでの存在感を高めることを目的としています。当社は、フォロワー、いいね、ビュー、またはその他の指標の具体的な数量を保証するものではなく、また、第三者のプラットフォーム（Instagram、TikTok、Twitter、YouTube、Facebook、Twitchなど）のポリシーまたは行動を管理するものでもありません。

2. 利用資格

当社のサービスを利用するには、お客様は以下の条件を満たす必要があります。

• 13歳以上であること。18歳未満の場合は、親の同意を得ていること。
• 当社が書面で明示的に許可した場合を除き、本サービスを個人的な非営利目的のみに使用すること。
• 本規約および適用されるすべての法律（サポート対象プラットフォームの利用規約を含む）を遵守することに同意すること。

3. ユーザーの義務

お客様は、以下の事項に同意するものとします。

• 本サービスを合法的に、かつ個人的な利用のみに使用すること。
  
• 当社のサービスを妨害、侵害、または不正使用する行為（詐欺、ハッキング、スパム、知的財産権の侵害など）を行わないこと。
• 当社のサービスを商業的利益（広告主やビジネスパートナーを欺くなど）のためにソーシャルメディアの指標を人為的に水増しする目的で使用しないこと。
• サービス提供中は、ソーシャルメディアアカウントを「公開」に設定し、履行を可能にしておくこと。
  
• Instagram、TikTok、Twitter、YouTube、Facebook、Twitch、および適用される法律の規則を遵守する全責任を負うこと。

これらの義務に違反した場合は、返金なしで本サービスへのアクセスを直ちに終了する場合があります。

4. アカウントのセキュリティ

• お客様は、buzzgo.coアカウントの認証情報（ユーザー名、パスワードなど）の機密性を維持する責任があります。
  
• アカウントの不正使用が疑われる場合は、直ちにSupport@buzzgo.coまでご連絡ください。
• アカウントのセキュリティを確保できなかったことによる損失または損害について、当社は一切の責任を負いません。

5. 知的財産

• 本サイト上のすべてのコンテンツ、商標、ロゴ、および資料（以下「コンテンツ」と総称）は、buzzgo.coまたは当社のライセンサーが所有し、著作権および商標法によって保護されています。
  
• お客様には、個人的な利用のみを目的として本サイトおよび本サービスにアクセスし、利用するための限定的、非独占的、譲渡不可のライセンスが付与されます。当社の書面による事前の許可なく、当社のコンテンツをコピー、変更、配布、複製することはできません。
• 当社のコンテンツの無断使用は禁止されており、法的措置の対象となる場合があります。

6. プライバシーおよびデータ保護

• 当社は、当社のプライバシーポリシー（プライバシーポリシーへのリンクを挿入）に従って、お客様の個人情報を収集、保存、処理します。
  
• 本サービスをご利用いただくことにより、お客様はプライバシーポリシーに記載されている内容に従って、お客様のデータの収集および利用に同意するものとします。

7. お支払いおよび請求

• お支払いは、SSL暗号化による安全な第三者決済ゲートウェイを通じて処理されます。当社はお客様の機密性の高い財務情報を保存しません。
• 価格は本サイトに記載されている通りであり、予告なしに変更される場合があります。すべての購入は米ドル建てです。
  
• 本サービスを購入することで、購入する内容を理解し、詐欺的な異議申し立てやチャージバックを行わないことに同意したものとみなされます。
• 詐欺的な異議申し立てやチャージバックが行われた場合、当社はお客様の口座を終了し、提供済みのサービス（フォロワーや「いいね」など）をリセットし、お客様のIPアドレスを禁止し、決済プロバイダーに証拠を提出する権利を留保します。
• 第9条で明示的に返金が規定されている場合を除き、販売はすべて最終的なものとします。

8. サービスの中断と終了

• 当社は、メンテナンス、セキュリティ、または予期せぬ状況により、事前の通知なく本サービスへのアクセスを中断または終了することがあります。
• 当社は、特に本規約の違反または不正行為の疑いがある場合、当社の裁量でお客様の口座を終了またはサービス提供を拒否する権利を留保します。
• 終了の際には、お客様は本サイトおよび本サービスの利用をすべて停止しなければなりません。当社は、終了により生じるいかなる損失に対しても責任を負いません。

9. 払い戻し

• 返金は、当社の単独の裁量により、当社の作為または不作為により、購入されたサービスが指定の期間内に提供されなかった場合にのみ行われます。
• 以下の場合は返金されません。
• お客様が本規約に違反した場合（例えば、同時進行のマーケティングキャンペーンの実施、配信中のアカウント設定の変更、または商業目的でのサービスの利用）。
• 第三者のプラットフォームの作為（例えば、アカウントの一時停止、停止）または当社の管理外の要因により配信が中断された場合。
  
• お客様が注文後にアカウントを「非公開」に変更したり、リンク/コンテンツを修正した場合。
• 払い戻しを希望される場合は、問題の詳細を記載の上、購入後7日以内にSupport@buzzgo.coまでご連絡ください。

10. 保持保証

• 当社は、提供したサービス（フォロワー、いいね！など）について、30日間の保持保証を提供します。当社の提供により30日以内に損失が発生した場合は、お客様が速やかに当社に通知することを条件に、無料で補償いたします。
• この保証は、お客様が本規約に違反した場合、または損失が第三者のプラットフォームの行為（アカウントの禁止など）に起因する場合は無効となります。

11. 免責

• 当社のサービスは、正確性、信頼性、可用性など、明示的または黙示的な保証を一切行わず、「現状のまま」提供されます。利用は自己責任で行ってください。
• 当社は、Instagram、TikTok、Twitter、YouTube、Facebook、Twitchとは提携しておらず、それらの行為（アカウントの一時停止など）について責任を負いません。
• 当社は、本サービスの継続的な運用やエラーのない運用を保証しません。

12. 責任の制限

• buzzgo.co、その関連会社、および代理人は、お客様の本サイトまたは本サービスの利用に起因する間接的、偶発的、派生的、または懲罰的損害について、そのような損害の可能性を通知されていたとしても、一切の責任を負いません。
• 当社がお客様に対して負う最大の責任は、お客様が本サービスに対して支払った金額に限定され、法律で別段の定めがある場合を除き、25米ドルを超えないものとします。

13. 紛争解決

• 本規約は、[お客様の管轄区域（例：「米国カリフォルニア州」）の法律に準拠します。
• 本規約または本サービスから生じるあらゆる紛争は、[場所（例：「カリフォルニア州ロサンゼルス」）]で、米国仲裁協会（AAA）の消費者仲裁規則に基づき、拘束力のある仲裁によって解決されます。
• 法律で義務付けられている場合を除き、お客様は集団訴訟または法的手続きに参加する権利を放棄するものとします。
  

14. 変更

• 当社は、いつでも本規約を更新することができます。更新された本規約は、改定された「発効日」とともに本サイトに掲載されます。変更後に本サービスを引き続きご利用になる場合は、更新された本規約に同意したものとみなされます。

15. 連絡先

本規約に関するご質問やお問い合わせは、下記までご連絡ください。

電子メール：Support@buzzgo.co