Условия предоставления услуг
Дата вступления в силу: 09 сентября 2019 года
Добро пожаловать на buzzgo.co! Настоящие Условия предоставления услуг («Условия») представляют собой обязательное соглашение между вами («Пользователь», «Вы» или «Ваш») и buzzgo.co («Мы», «Нас» или «Наш»). Заходя на наш сайт («Сайт») или пользуясь нашими услугами («Услуги»), вы соглашаетесь с этими Условиями. Пожалуйста, внимательно прочитайте их. Если вы не согласны с настоящими Условиями, вам запрещено использовать или получать доступ к Сайту или Услугам.
1. Описание услуг
buzzgo.co предоставляет следующие Услуги только для личного, некоммерческого использования:
- Instagram: Followers, Likes, Views, Auto Likes, Comments, Live Stream Viewers (60 или 120 минут).
- TikTok: Followers, Likes, Views, Shares, Comments, Live Stream Viewers (60 или 120 минут), Live Comments.
- Twitter: Последователи, лайки, ретвиты.
- YouTube: Подписчики, лайки, доли, просмотры, зрители прямых трансляций (120 минут).
- Facebook: Подписчики страницы, подписчики профиля, лайки, просмотры видео, зрители прямых трансляций (60 или 120 минут).
- Twitch: Зрители прямых трансляций (60 или 120 минут).
Эти услуги направлены на расширение вашего присутствия в социальных сетях на поддерживаемых платформах. Мы не гарантируем конкретное количество подписчиков, лайков, просмотров или других показателей, а также не контролируем политику или действия сторонних платформ (например, Instagram, TikTok, Twitter, YouTube, Facebook, Twitch).
2. Правомочность
Чтобы пользоваться нашими Услугами, вы должны:
- Быть не моложе 13 лет. Если вам меньше 18 лет, вы должны иметь согласие родителей.
- Использовать Услуги только в личных, некоммерческих целях, если это не разрешено нами в письменной форме.
- Согласиться соблюдать настоящие Условия и все применимые законы, включая условия обслуживания поддерживаемых платформ.
3. Обязательства пользователя
Вы обязуетесь:
- Использовать наши Услуги на законных основаниях и только для личного пользования.
- Не участвовать в действиях, нарушающих работу, наносящих вред или использующих наши Услуги не по назначению, таких как мошенничество, хакерство, рассылка спама или нарушение прав интеллектуальной собственности.
- Не использовать наши Услуги для искусственного завышения показателей социальных сетей с целью получения коммерческой выгоды (например, введения в заблуждение рекламодателей или деловых партнеров).
- Убедиться, что ваши аккаунты в социальных сетях настроены на «публичный» режим во время предоставления услуг, чтобы обеспечить их выполнение.
- Принять на себя полную ответственность за соблюдение правил Instagram, TikTok, Twitter, YouTube, Facebook, Twitch и любых применимых законов.
Нарушение этих обязательств может привести к немедленному прекращению вашего доступа к Услугам без возврата средств.
4. Безопасность аккаунта
- Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности учетных данных вашей учетной записи buzzgo.co (например, имя пользователя, пароль).
- Немедленно сообщите нам по адресу Support@buzzgo.co, если вы подозреваете несанкционированное использование вашей учетной записи.
- Мы не несем ответственности за любые потери или ущерб, вызванные тем, что вы не обеспечили безопасность своей учетной записи.
5. Интеллектуальная собственность
- Все содержимое, торговые марки, логотипы и материалы на Сайте (далее «Содержимое») принадлежат buzzgo.co или нашим лицензиарам и защищены законами об авторском праве и торговых марках.
- Вам предоставляется ограниченная, неисключительная, не подлежащая передаче лицензия на доступ и использование Сайта и Услуг только для личного пользования. Вы не имеете права копировать, изменять, распространять или воспроизводить наш Контент без нашего предварительного письменного разрешения.
- Несанкционированное использование нашего Содержания запрещено и может привести к судебному разбирательству.
6. Конфиденциальность и защита данных
- Мы собираем, храним и обрабатываем вашу личную информацию в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности [вставить ссылку на Политику конфиденциальности].
- Пользуясь нашими Услугами, вы соглашаетесь на сбор и использование ваших данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
7. Платежи и выставление счетов
- Платежи обрабатываются через безопасные платежные шлюзы третьих сторон с SSL-шифрованием. Мы не храним вашу конфиденциальную финансовую информацию.
- Цены указаны на Сайте и могут быть изменены без предварительного уведомления. Все покупки осуществляются в долларах США.
- Приобретая наши Услуги, вы подтверждаете, что понимаете, что покупаете, и соглашаетесь не подавать мошеннических споров или возвратных платежей.
- В случае мошеннического спора или возврата средств мы оставляем за собой право прекратить действие вашей учетной записи, сбросить поставленные услуги (например, подписчиков, лайки), запретить ваш IP-адрес и предоставить доказательства поставщику платежей.
- Все продажи являются окончательными, за исключением случаев, когда возврат средств предлагается в соответствии с разделом 9.
8. Прерывание и прекращение предоставления услуг
- Мы можем приостановить или прекратить доступ к Услугам в связи с техническим обслуживанием, безопасностью или непредвиденными обстоятельствами без предварительного уведомления.
- Мы оставляем за собой право прекратить действие вашей учетной записи или отказать в предоставлении услуг по нашему усмотрению, особенно в случае нарушения настоящих Условий или подозрений в мошенничестве.
- После прекращения действия Условий вы должны прекратить любое использование Сайта и Услуг. Мы не несем ответственности за любые убытки, возникшие в результате прекращения работы.
9. Возврат средств
- Возврат средств осуществляется только в том случае, если мы не смогли предоставить приобретенные Услуги в указанные сроки по причине наших собственных действий или бездействия, на наше собственное усмотрение.
- Возврат средств не производится, если:
- Вы нарушаете настоящие Условия (например, проводите одновременные маркетинговые кампании, изменяете настройки аккаунта во время доставки или используете Услуги в коммерческих целях).
- Доставка нарушена в результате действий сторонних платформ (например, приостановка работы аккаунта, перебои в работе) или факторов, не зависящих от нас.
- Вы изменили свой аккаунт на «приватный» или изменили ссылки/контент после размещения заказа.
- Чтобы запросить возврат средств, свяжитесь с нами по адресу Support@buzzgo.co в течение 7 дней после покупки с подробным описанием проблемы.
10. Гарантия сохранения
- Мы предоставляем 30-дневную гарантию сохранения предоставленных Услуг (например, подписчиков, лайков). Если в течение 30 дней произойдет потеря в результате нашей доставки, мы заменим их бесплатно, при условии, что вы незамедлительно уведомите нас об этом.
- Данная гарантия недействительна, если вы нарушаете настоящие Условия или если потери являются результатом действий сторонних платформ (например, запрета аккаунта).
11. Отказ от ответственности
- Наши Услуги предоставляются «как есть», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая точность, надежность или доступность. Использование осуществляется на ваш собственный риск.
- Мы не связаны с Instagram, TikTok, Twitter, YouTube, Facebook или Twitch и не несем ответственности за их действия (например, приостановку действия аккаунта).
- Мы не гарантируем бесперебойную или безошибочную работу Услуг.
12. Ограничение ответственности
- buzzgo.co, его филиалы и агенты не несут ответственности за любые косвенные, случайные, последующие или штрафные убытки, возникшие в результате использования вами Сайта или Услуг, даже если они были предупреждены о возможности таких убытков.
- Наша максимальная ответственность перед вами ограничивается суммой, уплаченной вами за Услуги, не превышающей 25 долларов США, если иное не предусмотрено законом.
13. Разрешение споров
- Настоящие Условия регулируются законодательством [укажите вашу юрисдикцию, например, «штат Калифорния, США»].
- Любые споры, возникающие в связи с настоящими Условиями или Услугами, будут разрешаться путем обязательного арбитража в [указать местоположение, например, «Лос-Анджелес, Калифорния»], проводимого Американской арбитражной ассоциацией (ААА) в соответствии с ее Правилами потребительского арбитража.
- Вы отказываетесь от права на участие в коллективных исках или судебных разбирательствах, за исключением случаев, предусмотренных законом.
14. Поправки
- Мы можем обновлять настоящие Условия в любое время. Обновленная версия будет размещена на Сайте с измененной «Датой вступления в силу». Продолжение использования Услуг после внесения изменений означает принятие обновленных Условий.
15. Контактная информация
По вопросам или проблемам, связанным с настоящими Условиями, обращайтесь к нам по адресу:
Email: Support@buzzgo.co